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Humboldt-Universität zu Berlin - humboldt gemeinsam

Wie sieht der zukünftige Service aus?

Derzeit ist geplant, die Systemlandschaft in der HU eigenen Infrastruktur zu betreiben. Dafür werden aktuell Konzepte erarbeitet, die einen zukunftssicheren Betrieb der Systemlandschaft nach dem Projektabschluss gewährleisten. Sicher ist bisher, dass der First Level Support über die HU laufen wird, im Rahmen dessen über eine Hotline und per E-Mail jederzeit Rat geholt werden kann.